การจัดส่ง

การใช้บริการ

การยกเลิกหรือการคืนสินค้า

การคืนเงิน

• บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าบริการในส่วนของการเติมเงินมีดังนี้ แบบ “เต็มจำนวนและไม่มีค่าธรรมเนียม” โดยผู้ใช้งานแอปพลิเคชันจะต้องแจ้งความประสงค์การขอคืนเงินไม่เกินเวลา 17.00 น. และภายในวันที่ลูกค้าเติมเงินเข้าแอปพลิเคชันโดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางอีเมล support@mindparking.co และธุรกรรมจำนวนเงินดังกล่าวต้องไม่นำไปจอง/ซื้อ หรือชำระเงินรายการใดๆ ภายในแอปพลิชัน แบบ “บางส่วนและมีค่าธรรมเนียม” หากธุรกรรมจำนวนเงินดังกล่าวได้นำไปจอง/ซื้อ หรือชำระเงินรายการใดๆ ภายในแอปพลิชันแล้วการขอคืนเงินจะมีค่าธรรมเนียมการทำรายการจำนวน 5% ของยอดเงินที่ท่านต้องการขอคืน โดยท่านสามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางอีเมล support@mindparking.co
• ระยะเวลาการคืนเงินมีรายละเอียดดังนี้ กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ตัดผ่านบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15 – 20 วันทำการ โดยที่จะขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ตัดผ่านบัตรเดบิตของธนาคารพาณิชย์ ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเดบิต ที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 45 – 60 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจากบริษัทฯ โดยที่จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ผ่านช่องทางการโอนเงิน จะทำการคืนเงินกลับไปยังเลขที่บัญชีที่ลูกค้าแจ้ง โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 7 – 14 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจากบริษัท (หลังจากบริษัทฯ ได้รับเอกสารประกอบการคืนเงินจากลูกค้าครบถ้วนแล้ว)

Delivery

Cancellation or Return

Service Usage

Refund

• The company will refund the service fee for top-up as follows: "Full amount and no fee". Application users must request a refund no later than 5:00 p.m. and within The day the customer tops up the application by submitting a request via email to support@mindparking.co and transactions Such an amount must not be reserved or purchased, or any payment must be made within the application. On a "partial and for a fee" basis if the transaction amount is reserved or purchased. or make any payment Within the app, refunds are subject to a transaction fee of 5% of the amount you wish to refund. You can submit a request via email at support@mindparking.co
• The refund period is as follows: In case of full payment Cut through the credit cards of commercial banks registered in Thailand. A refund will be made to the credit card used by the customer for payment. It takes about 15–20 business days, depending on the credit card cutting cycle of the customer's card-issuing bank. n case of full payment Cut through the debit card of a commercial bank registered in Thailand. The refund will be returned to the debit card that customers used to pay. It takes about 45–60 working days from the date the customer receives the notification from the company, which will depend on the conditions of the customer's card-issuing bank. In the case of full payment via money transfer. The refund will be returned to the account number that the customer provided. It takes about 7–14 working days from the date the customer receives the notification from the company. (after the company received complete refund documentation from the customer)